8月3日14时05分，邢台经开区收费站收费三班全体人员在各自岗位上忙碌着。就在这时，一辆小型客车下道后车辆无法正常通行，车主下车将前盖打开疑似是车出故障要查找原因。收费员王岳燕发现情况后立即将情况上报给班长徐立超。

为保障站口安全畅通，徐立超立即跑上前询问情况，经询问得知原来是由于高温造成水箱缺水，导致发动机温度过高无法行驶。了解情况后，徐立超二话不说，马上用盆接来凉水往水箱里注水。由于天气炎热且注水口较小，徐立超全神贯注地将水盆抬高，缓慢地将细水流注入水箱。时间一分一秒地过去，徐立超在高温下汗流浃背，经过15分钟的努力，汽车终于能够重新启动。车主紧紧握住徐立超的手，激动地说：“小伙子，真不知道该怎么感谢你，这么热的天你还能过来帮我们修车，看你衣服上的汗，太让我们感动了！谢谢你！”徐立超一边用手指轻轻拨去额头的汗水，一边回答：“这都是我们应该做的，建议您还是到专业维修点进行检查，以确保安全。”说完，他又转身投入到其他工作中。

邢台经开区收费站在烈日高温下，不忘初心、热情不减。在日常工作中积极做好延伸服务，竭力为过往司乘人员提供力所能及的帮助，用点滴行动树立崭新窗口形象，获得过往司乘人的好评。