6月18日，一辆黑色小轿车在高速行驶过程中突发轮胎爆胎，邢台养护工区巡查人员张高峰及时发现并伸出援手，帮助车户迅速更换轮胎，化解了困境。用实际行动诠释责任担当，传递了高速养护人的服务温情。

上午9时左右，张高峰在进行路面巡查至山东方向388+700处，发现一黑色小轿车打着双闪停靠在应急车道上。张高峰立即停车，上前询问情况，同时摆放安全锥，提醒后方车辆注意安全。经询问得知，该车要去威县办事，在行驶中左前轮突然爆胎，司机不熟悉更换轮胎的操作，且当时后方车流量大，情况十分危险。了解情况后，张高峰随即安排专人在后方进行安全预警，防止发生二次事故。随后，从巡查车上取出专业工具，迅速开始更换轮胎。在更换轮胎过程中，巡查人员一边熟练操作，一边耐心安抚车主情绪。在烈日下，张高峰的养护服很快被汗水浸透，但他依然有条不紊地操作着，仔细检查轮胎安装情况。经过近20分钟的努力，轮胎更换完毕，车辆恢复正常行驶条件。临行前，张高峰还细心地为车主检查了车辆其他部件，确保车辆无其他安全隐患，并叮嘱车主行车注意事项，特别是备胎的使用限制，提醒其尽快到附近修理厂更换新轮胎。

此次暖心相助，展现了邢台工区职工延伸服务、乐于助人的良好风貌，同时也是“畅、安、舒、美”的生动写照。在接下来的工作中，邢台工区将继续坚守岗位，以高度的责任感和使命感，守护广大司乘的出行平安路。