炎炎夏日，听蝉鸣声声，我不禁想到袁枚笔下的“牧童骑黄牛，歌声振林樾”。那清脆嘹亮的蝉鸣，仿佛穿越时空，将我带入了一个充满诗意与哲理的世界。

蝉，这小小的生灵，要在地下蛰伏三年之久，历经漫长而黑暗的等待，才换来一个夏天的尽情歌唱。这份对时机的耐心守候，对梦想的执着追求，深深触动着我。作为一名收费员，我从中获得了诸多启示。

在今后的工作中，我要更加注重知识与技能的积累。要利用业余时间，深入学习业务知识，将每一项收费标准烂熟于心，对各种支付方式的操作流程做到精准无误。同时，积极参加单位组织的业务培训和技能竞赛，与同事们交流经验，不断提升自己的业务水平。要像蝉一样，在蛰伏期储备足够的能量，以便在工作中应对自如，为司乘提供高效、准确的服务。

蝉在黑暗中坚守，只为迎接夏日那短暂却璀璨的时光。我要学习它的坚韧与执着，在面对工作中的困难与挑战时，绝不轻言放弃。当遇到不理解收费政策而情绪激动的司乘人员时，我要以蝉的坚韧为榜样，保持平和的心态，用耐心和微笑去化解司乘的不满，用高效的操作和合理的疏导，缓解与司乘之间的矛盾。

蝉鸣，是对生命的礼赞，它以最美的歌声回馈漫长的蛰伏。作为收费员，我也要以优质的服务回馈过往的司乘。每一次迎接司乘时，我都要送上真诚的微笑，驱散他们旅途的疲惫。每一次解答司乘的疑问，我都要细致入微，确保他们清楚明白。每一次完成收费操作，我都迅速准确，减少他们的等待时间。用热情、专业的服务，在三尺岗亭间传递温暖，为司乘的出行增添一份美好。

蝉的一生，历经漫长蛰伏，它的歌声在夏日的枝头久久回荡。作为高速收费员，我愿以蝉为榜样，在平凡的岗位上默默耕耘、耐心沉淀，用扎实的业务能力、坚韧的意志品质和优质的服务水平，在高速公路这片广阔天地间，奏响一曲动人的奉献之歌。