6月18日11时30分，广宗收费站收费二班执行收费任务。收费员在出口四车道进行收费作业时，发现一辆正要缴费的蓝牌银色小轿车突然熄火，无法启动，随即迅速通知疏导员田镜栓。

田镜栓迅速赶到现场，在故障车辆后方规范地摆放了隔离墩，引导其他车辆改道通行，然后快步走到驾驶室旁询问司机遇到的问题，并联合司机对故障车辆进行排查。凭借多年驾驶经验，他对车辆电路等关键部位进行排查，很快发现启动电瓶与发动机连接的线路存在松动问题。田镜栓立即建议司机配合将车辆推出车道，推至收费广场安全位置，不影响其它车辆通行。迅速小跑返回便民服务台，取来工具箱后，凭借熟练的操作手法，对松动线路进行紧固维修，经过10余分钟的紧张处理，车辆成功点火启动。司机激动地握住田镜栓的手连声道谢：“太谢谢了！来这里办事人生地不熟，要不是你我真不知道该怎么办了！”田镜栓表示保障司乘顺畅出行是广宗收费站全体职工的职责所在，同时，提醒司机出门前要做好车辆检查。   

广宗收费站全体职工始终秉持服务至上的理念，在做好站口保畅工作的同时，竭力为过往遇到困难的司乘排忧解难，真正做到想车户之所想、急车户之所急，用实际行动赢得司乘的认可与信赖。​