6月17日,邢临公司收费运营部经理李丹青带领邢台经开区收费站一行5人,以开展道路货物运输市场调查问卷活动为契机走访企业,充分了解当前物流运输市场变化趋势,准确掌握货运车辆运价、货物供需等情况,全力做好引车上路工作。
走访人员深入邢台腾发物流、邢台达运运输有限公司等企业,每走访一家企业便邀请企业负责人填写《企业货物运输调查问卷表》,详细了解企业生产产品、产品主要销售地以及生产经营情况较上年季度变化原因、日均运输规模、高速费用占运输成本比重等情况。通过走访了解到,各企业生产经营情况较去年变化比较大,利润普遍降低,日均运输规模也大幅度减少。这些情况也是各企业所属车辆为降低成本,选择通行地方道路运输的主要原因。针对了解到的情况,走访人员积极向企业负责人介绍邢临高速的通行优势,如路况良好、通行效率高等,并提出可以为企业提供路线规划、实时路况信息、最新收费政策咨询等定制化延伸服务,使其能够更好地享受通行高速的便捷、品质服务等。
调查问卷活动,切实拉近了企业与收费站的距离,更好的了解了车企、车户心声,在为企业提供优质服务与良好行车环境的同时,为做好引流增收工作打下了坚实的基础。下一步该站将继续加强与企业的沟通联系,定期开展走访活动,及时了解企业需求,为企业提供更加精准、贴心的服务,实现引流增收的新突破。

