端午至,粽飘香。5月31日是中国传统节日端午节,为积极应对节日期间车流量增长,提升司乘通行体验。邢台经开区收费站组织开展了“情暖端午 粽香旅途”主题志愿服务活动,为过往司乘送上节日祝福。
活动中,收费人员在收费广场设置便民服务台,为过往司乘免费送去蜜枣、八宝等各种口味的粽子,让小小的粽子传递关心。司机王师傅在接到粽子时微笑着说:“没想到在高速上还能吃到粽子。”一句句感谢的话语,一张张真情流露的笑脸,表达了司乘人员对收费人员的认可。同时,为切实满足司乘需求,不断树立优质窗口形象,便民服务台为过往司乘免费提供饮用开水、充电器等用品。针对夏季高温行车、疲劳驾驶、车流高峰应对等进行安全知识讲解。引导司乘关注邢临高速微信公众号、抖音号等,邀请加入邢台经开区收费站路况群,通过及时推送路况信息,确保司乘提前了解路况,合理规划路线,整个活动现场洋溢着浓浓的节日氛围,不仅让过往司乘人员感受到了端午节的传统习俗,也进一步拉近了收费站与司乘之间的距离。
在节日期间,通过组织志愿服务活动,香甜的粽子为司乘人员的旅途增添了一份节日的温馨。收费人员以全新的精神面貌和高质量的文明服务,赢得了司乘人员的满意,为引流增收工作奠定了扎实的基础。

