如今，刷抖音已然成为人们闲暇时光的消遣方式之一。我最近刷抖音的时候，刷到一个高速收费员的视频，瞬间吸引了我的注意力。

视频中的收费员，仿佛是高速路上一道亮丽的风景线。她脸上洋溢着甜甜的笑容，每一个肢体动作都堪称标准，递接通行卡时，手臂伸展的角度、手指的姿势，无不展现出专业与优雅。面对司乘人员的各种问题，她更是对答如流，声音清脆悦耳，热情而耐心，让人如沐春风。

看着视频里的她，我的内心泛起一阵波澜，与她相比，我看到了自己的差距所在。在日常工作中，我虽然也能完成收费任务，但笑容有时显得僵硬，那不过是为了应付工作而摆出的形式，缺少了那份由心而发的真诚。肢体动作也不够规范，总是随意而为，没有意识到这些细节对于展现职业形象的重要性。而在面对司乘人员的疑问时，偶尔还会流露出一丝不耐烦，回答问题也不够全面细致。

见贤思齐，在今后的日子里，我要多看一些这样的视频，把这些视频当作提升自我的宝贵教材。每一个微笑的弧度、每一个动作的要领、每一句回答的话术，都要反复揣摩学习。要利用休息时间，对着镜子练习微笑，找到最自然、最亲切的笑容状态。通过反复练习规范肢体动作，形成肌肉记忆，确保在工作中每一个动作都能展现出专业素养。还要模拟各种司乘人员可能提出的问题，提前准备好详细、准确且热情的回答。

改变并非一蹴而就，这需要持续不断的努力。我会在每一次收费工作中，提醒自己按照学习到的标准去做。即便遇到困难和挫折，比如有的司乘人员态度不好，或者自己偶尔忘记规范动作，也不要气馁。我要把这些情况当作成长的机会，从中吸取经验教训，不断调整自己的状态。

我相信，只要自己坚持不懈，通过日复一日的学习与实践，一定能够让自己变得更加优秀，为过往的司乘人员带去美好的体验，也能成为高速路上一道亮丽的风景线。