5月2日16时30分，正值“五一”小长假出行高峰，邢台经开区收费站收费二班全员坚守岗位，积极开展保通保畅工作。此时，正在收费广场疏导车辆的收费人员那丹丹发现一辆小型客车与一辆货车发生剐蹭，导致后方车辆无法正常通行。

为迅速恢复站口秩序，那丹丹立即将情况上报班长朱利，朱利迅速组织人员增开车道，并在事故车辆后方放置反光锥，防止二次事故发生。在积极做好保通保畅工作的同时。朱利主动上前了解情况，经过了解得知，因货车司机注意力不集中，在行驶过程中没有仔细观察后方车辆就改变方向，与后方正常行驶小型客车发生剐蹭，造成车门出现轻微刮痕与凹陷，所幸无人受伤。在确认两车仅轻微受损后，朱利耐心安抚双方情绪，并结合车辆受损情况开展调解工作。经过十余分钟的劝导协商，双方最终达成一致，后车赔偿前车600元维修费，事故车辆快速驶离现场，收费广场恢复畅通。

“五一”小长假期间，邢台经开区收费站全体工作人员始终以高度的责任感坚守一线，在保障站口安全高效通行的同时，以优质文明的服务为过往司乘排忧解难，做好延伸服务，用实际行动诠释交通人的责任与担当。