5月1日,广宗收费站组织志愿者开展“五一”暖心志愿服务活动,为过往司乘人员提供暖心服务,传递高速人的温情与关怀。
活动现场,志愿者们身着醒目的红色绶带,在收费站广场搭建起便民服务台,免费为司乘提供路线咨询、简易维修工具、开水、应急药品等贴心服务。针对“五一”假期车流量大、长途驾驶易疲劳的特点,志愿者们主动上前,耐心引导车辆有序通行,并温馨提醒司机朋友注意行车安全,确保旅途平安。一位途经此地的司机在接过志愿者递来的温暖开水后,满脸惊喜地说道:“真是出乎意料,没想到在高速入口还能享受到如此细致入微的服务,你们真是太有心了!”同时,志愿者们还积极引导司乘人员关注“晋冀鲁东吕行”公众号,以及广宗站微信服务群、抖音等线上平台,方便他们实时了解路况信息、限行通知等,从而提前规划出行路线,有效避免拥堵。据统计,此次志愿服务活动中,志愿者们提供了10多次开水服务,15余次路况信息与道路指导,以及8次其他各类咨询服务,赢得了广大司乘人员的一致好评与感谢。
志愿者们用小小的行动传递出大大的温暖,不仅收获了过往司乘人员的由衷赞美与感激,更传递了广宗收费站对司乘人员的关心与尊重。这份认可与鼓励,将激励广宗收费站继续提升服务质量,持续为过往司乘人员营造更加温馨、惬意的出行氛围。

